Step 0 / 6
國家與醫療體系
選擇目標部署的國家與醫療體系類型,後續欄位將依此分流顯示對應的系統選項與法規要求。
部署國家 / 地區 *
Step 1 / 6
場域基本資訊
填寫目標部署醫院的基本規模與導入範圍,作為評估任務類型涵蓋範圍的基準。
🏥 醫院規模
醫院等級 *
實際總床數
Mapping Spec 的
total_beds 欄位。分級為級距判斷,此處填實際數字,供下游派工規模推算與 GTM 評分使用。🏛 醫院屬性
體系 / 法人集團名稱(選填)
組合結果 archetype_id
請先選擇醫院分級與下列屬性
📍 導入場域(可複選)*
📅 導入規劃
導入規模 *
導入時程預估
是否有定時任務需求?
例如:定時清消、定時補給耗材、每日固定備藥配送等排程性任務
是否有跨樓層或跨棟配送需求?
有跨樓層/跨棟需求時,電梯整合為必要條件(非選填)——未整合將導致跨樓層任務無法自動接案
Step 2 / 6
設備清單
選擇醫院已有或計畫導入的設備。勾選後可填入數量與狀態,作為任務可行性評估的依據。
🤖 機器人設備
運輸型機器人
具有儲藏空間的移動式機器人,可依需求存放物品,運送至指定位置
送藥機器人
具有藥品儲存及控管能力的移動式機器人,可依需求存放藥品,運送至指定位置
拖運型機器人
可藉由特殊制具固定醫院現有醫療車(藥車 / 護理車 / 個案車 / 污車 / 餐車...)
搬運型機器人(VLA)
具有特殊機械手臂的移動式機器人,可將物品(手術器械盒 / 布包 / 點滴罐 / 藥罐...)移動至指定位置
清消型機器人
具有清潔 / 消毒能力的移動式機器人
巡航機器人
具有巡航保安能力的移動式機器人
服務型機器人
具有人機互動能力的移動式機器人,可執行病人引導、陪伴諮詢等服務
📡 IoT 設備
⚠️ 特殊物資處理需求
是否有以下特殊物資的運送需求?(可複選)
Step 3 / 6
人員配置
填寫醫院的人員現況,作為人機混合派工策略的評估依據。
👤 傳送人員(Porter)
目前傳送人員總數
輪班模式
🧑⚕️ 有支援派遣的專業醫護人員
是否有可支援派遣任務的專業醫護人員?
🔐 高風險物資交接現況
ℹ各類別的具體物資範圍將由醫院系統(HIS/PIS)介接時直接取得,不在本工具判斷;以下僅蒐集貴院現行的交接驗證現況,作為系統設計參考。
貴院目前有以下哪些類別的交接需求?(可複選)
貴院現行交接驗證方式(可複選,適用於上方勾選的類別)
具資格交接人員的認定依據
🏥 病患特殊狀態支援能力
ℹ安控等級判斷與 EMR 標籤即時整合屬系統端設計範疇(待辦 #52);以下僅了解貴院現行處理方式,作為系統設計參考。
是否需要支援有特殊狀態的病患相關配送任務?(可複選)
貴院現行隔離/接觸防護病患的物品配送,處理方式為?(可複選)
貴院現行對跌倒風險/需氧病患的配送服務,有哪些注意事項?(可複選)
貴院 EMR 系統目前是否有病患狀態(Isolation / Fall_Risk / O2_Req 等)的標籤功能?
Step 4 / 6
整合系統
選擇醫院已有或計畫整合的資訊系統,影響 Gate A 的觸發條件與 Context 帶入方式。
ℹ
請先在 Step 0 選擇國家 / 地區,本頁將顯示對應的整合系統選項。
🧪 LIS 檢體通知現況
ℹLIS 的 API 介接方式、payload 欄位定義屬技術規格,將於實際串接貴院 LIS 系統時確認,不在本工具判斷;以下僅了解貴院現行檢體運送的通知與分級方式,作為系統設計參考。
貴院現行檢驗單開立/核准後,如何通知檢體運送人員?(可複選)
貴院現行檢體運送的緊急分級方式
Step 5 / 6
任務需求確認
勾選醫院需要由機器人或派遣人員執行的非臨床任務。系統會依前面填寫的場域、設備、人員與整合條件,自動標示每項任務的可行性。
ℹ
任務依五大類 + 專業組分組。場域未涵蓋或無專業醫護的任務會以灰階鎖定(不可選);缺偏好設備或整合的任務仍可選,但會標示「僅人力」或「觸發退化」。
ℹ
任務量填寫說明
勾選任務後會出現「平日日均」欄位。請填 平日(週一~週五)的每日平均值,單位已標示於欄位右側。
配送與回收請以單程計次 —— 一趟來回請在配送與回收各填一次。
此欄選填,若無法確認可留空;留空的項目會列入報告的「待確認項目」,標示為任務量待補。
勾選任務後會出現「平日日均」欄位。請填 平日(週一~週五)的每日平均值,單位已標示於欄位右側。
配送與回收請以單程計次 —— 一趟來回請在配送與回收各填一次。
此欄選填,若無法確認可留空;留空的項目會列入報告的「待確認項目」,標示為任務量待補。
⏱ 任務尖峰時段
全院任務量最集中的時段
日均值無法反映同時需求,而機隊規模的瓶頸是尖峰而非日總量。此欄用於推估負載上界,僅需選擇整體最忙的時段。
Step 6 / 6
系統行為設定
定義 Gate A 的核心行為規則,包含緊急情境觸發條件、任務合併排隊邏輯、優先級覆蓋規則。這些設定將影響系統的自動化判斷邏輯設計。
⚠
以下三個區段目前僅收集醫院的設定偏好與需求
🚨 全局情境模式設定
ℹ全局情境模式啟動時,強制覆寫所有任務派工邏輯。需預先定義各模式的觸發條件與行為規則。
需要支援哪些全局情境模式?(可複選)
情境模式由誰觸發?
影響 Gate A 的全局覆蓋邏輯設計與權限管理
Code Blue 觸發後,非緊急任務如何處理?
🎙️ 語音應用現況
ℹ此處先了解貴院現行語音應用的基礎現況。
貴院目前是否已使用語音控制 / 語音輸入相關應用?
🔀 任務合併 / 排隊邏輯
ℹ在 Rule-based 模式下,系統需判斷同類任務是否可以合併成一趟執行(提升效率),以及等待合併的時間窗口。
是否允許同目的地任務合併執行?
合併等待時間窗口
系統等待多久以確認是否有同目的地任務可合併(僅在允許合併時適用)
任務最長等待時間上限(強制派工)
與上方「合併等待窗口」不同:此為任務排隊的硬上限,超過後即使無法合併也強制派工,避免任務無限期等待
同時在排隊的同類任務上限
超過上限時系統應發出警報或自動升級優先級
哪些任務類型不可合併?(可複選)
⚡ 任務優先級覆蓋規則
ℹ定義 CRITICAL 等級任務進入系統時是否可以直接插隊,以及插隊的觸發條件。
CRITICAL 任務進入時,如何處理現有排隊?
等待超時觸發插隊的時間閾值
僅在「等待超時後自動插隊」模式下適用
插隊時,正在執行中的任務如何處理?
優先級定義(P_final 計算的基準)
系統派工時使用的優先級層次——請確認醫院現行的任務緊急程度分類
🦾 VLA 衍生任務確認機制
ℹ僅當導入搬運型機器人(VLA)時適用。VLA 執行任務途中若感知到需額外處理的物品,可能自動產生衍生任務;此為蒐集醫院對「機器人自動判定」的接受程度,本工具不在此判斷處理方式。
VLA 感知到衍生任務需求時,是否需要人工確認才能派工?
任務需求確認
任務執行時段
描述現場運營需要各任務在什麼時段執行、要避開什麼——系統再據此推導「可接單時間區段」。多數任務為「無限制」,只需標出例外。時效窗(物資本身)已帶入預設值(草稿),確認或覆寫即可。
結果報告
評估結果
依照填寫內容,系統分析建議的 Gate A 過濾條件與觸發方式設定。請人工確認後作為系統設定依據。
✨ 正式報告 (PDF)
將排版後的報告呼叫瀏覽器直接匯出為正式 PDF 檔。
📄 文字報告
供人工確認使用,包含所有建議說明與待確認項目。